FELELŐS JÁTÉK

Az elkötelezettségünk a felelős játék mellett közvetlenül kapcsolódik az ügyfélszolgálati politikánkhoz. A cég azt szeretné, hogy örömet merítsen a játékokból, amiket kínálunk, ugyanakkor tisztában legyen a szerencsejátékkal kapcsolatos lehetséges társadalmi és pénzügyi károkkal.

KONTROLL MEGTARTÁSA

A szerencsejátékot szórakoztató és izgalmas időtöltésként kell felfogni, nem pedig jövedelemforrásként. Egyes játékosok számára nehéz a szerencsejátékot csupán pihenés eszközeként felfogni, és csak azt kockáztatni, amit megengedhetnek maguknak, ahogyan a legtöbb játékos teszi.

A kontroll megtartása és a szerencsejáték-függőség megelőzése érdekében mindig tartsd szem előtt a következőket:

- A szerencsejátékot ne jövedelem szerzési módjaként, hanem szabadidő eltöltésének formájaként kell felfognod;

- Ne azonnali megtérülésre törekedj, hiszen mindig van esélyed nyerni máskor;

- Csak akkor játssz, ha rendelkezel „felesleges” forrásokkal;

- Figyelj az időre és a játékra fordított pénzösszegre;

- Ha úgy érzed, hogy szükséged van egy szünetre a szerencsejátéktól, kapcsolatba léphetsz a támogatási csapattal, és mi kizárunk egy időre;

- Önkéntes kizárási kérelem: kapcsolatba léphetsz a Támogatási Szolgálattal e-mail címen: support@spinwinking.com, és 24 órán belül lezárjuk a fiókodat. A játékos felelőssége értesíteni a support@spinwinking.com-ot bármely más, esetlegesen birtokolt fiókról, és megígérni, hogy nem nyit más fiókot. A spinwinking.com minden ésszerű erőfeszítést megtesz az új fiókok megnyitásának megakadályozására, de kizárólag a játékos felelőssége biztosítani, hogy ne hozzon létre más fiókokat. A spinwinking.com nem vállal felelősséget esetleges veszteségekért más fiókokon;

- A szerencsejátékkal kapcsolatos kérdésekkel vagy problémákkal kapcsolatban az alább felsorolt szervezetek egyikét kell megkeresned.

FELELŐSSÉG

Ha attól félsz, hogy a szerencsejáték negatívan befolyásolja az életed vagy közeli hozzátartozóid életét, a következő kérdések segíthetnek ennek felderítésében.

- Eltereli-e a figyelmed a szerencsejáték a munkáról vagy iskolai feladatokról?

- A szerencsejáték számodra csupán időtöltés vagy unaloműzés?

- Hosszú ideig egyedül játszol?

- Bárki is kritizálta már a szerencsejátékodat?

- Elvesztetted-e a család, barátok és hobbik iránti érdeklődésed a szerencsejáték miatt?

- Hazudtál-e már azért, hogy elfedjed a szerencsejátékra fordított pénzösszeget vagy időt?

- Hazudtál, loptál vagy kölcsönöztél-e már pénzt azért, hogy szerencsejátékhoz juss vagy szerencsejáték adósságokat fizesd?

- Vonakodsz-e a 'szerencsejáték pénzt' bármi másra költeni?

- Addig játszol, amíg el nem veszíted az összes pénzed?

- Igyekszel-e a lehető leghamarabb megtéríteni a veszteséget?

- Elveszettnek és kétségbeesettnek érzed-e magad, amikor kifogy a pénzed a szerencsejáték közben?

- Bármilyen vita, frusztráció vagy csalódás késztethet-e a játékra?

- Depressziósnak vagy akár öngyilkos gondolataid vannak-e a szerencsejátékod miatt?

Ha a kérdések többségére igen a válaszod, akkor lehet, hogy szerencsejáték-problémáiddal küzdessz. A probléma megvitatása érdekében vedd fel a kapcsolatot az alábbi szervezetek egyikével, amelyek tanácsot és támogatást nyújthatnak.

SZERENCSEJÁTÉKKAL FOGLALKOZÓ KONZULTÁCIÓT NYÚJTÓ SZERVEZETEK

- GamCare, vezető szakmai szervezet, amely tanácsadást, útmutatást és gyakorlati segítséget nyújt a szerencsejáték társadalmi következményeivel kapcsolatban Nagy-Britanniában, meglátogathatod weboldalukat: www.gamcare.org.uk. Bizalmas segélyvonal: 0845 6000 133.

- Gamblers Anonymous - férfiak és nők közössége, akik azért gyűltek össze, hogy megoldják saját szerencsejátékkal kapcsolatos problémáikat és segítsenek más kényszerjátékosoknak. Regionális irodák működnek szerte a világon. Információ a Gamblers Anonymous szolgáltatásairól a weboldalukon: www.gamblersanonymous.org.uk.

- Gambling Therapy támogatást és tanácsadást nyújt a szerencsejáték által érintettek számára. A szerencsejáték csoportterápia tagjai Nagy-Britanniában és külföldön egyaránt dolgoznak. Információ a weboldalról itt található: www.gamblingtherapy.org.

KISKORÚ JÁTÉKOSOK

A spinwinking.com-on való regisztráció 18 év alatti személyek számára tilos és illegális. A cég felelősséget vállal minden ügyfél korának ellenőrzéséért. A kiskorú játékosok által elért nyereményeket érvénytelenítjük.

SZŰRŐRENDSZER

A szülők szabályozhatják gyermekeik internet-hozzáférését szűrőprogramok telepítésével. Ezek a szűrők segítenek megvédeni gyermekeidet a szerencsejáték oldalaktól. Amikor a számítógépet családtagokkal vagy barátokkal együtt használod, akik törvény szerint nem jogosultak regisztrálni és fogadni oldalunkon, a következő szűrési és szülői felügyeleti módokat javasoljuk: Net Nanny™ www.netnanny.com